新型冠状病毒感染的疫情牵动着国人的心，感谢广大用户投身在这一场没有硝烟的战争中。为防止疫情传播，大家不能及时到我们各服务中心进行售后，神州鸿声听力为防止新冠疫情的发展做出贡献，更为了广大用户更好的聆听无后顾之忧，我们公司为您提供如下服务：

1.2020年2月1日到3月31日到保修期的用户均顺延6个月。

2.电池告急的用户请加我们的微信，13501278252微信及电话同步，五板以上市内免费邮寄，市外以顺丰邮费到付的方式邮寄。

3.助听器需要维修可以邮寄到我们服务中心，2月10日至2月28日疫情期间我们的工作时间调整为是9:00-16:00.

4.凡是在2020年2月1日到3月31日购买新机，双耳选配无线产品均可获赠价值3000元以上的无线配件。

疫情小贴士：新型冠状病毒传播途径：飞沫传播、接触传播、气溶胶传播、粪口传播等，疫情当前，请用户做好防护工作，减少外出，外出一定要戴口罩，尽量不去人多的地方，众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战。